[Bateria] Quanto tempo dura a bateria antes de precisar ser recarregada?
A bateria oferece de 3 a 10 dias de uso, dependendo das funções ativadas. No modo stand by, pode durar até 20 dias. Para recarregar completamente, leva cerca de 150 minutos usando o carregador magnético USB.

[Compatibilidade] O smartwatch é compatível com o meu smartphone?
Compatível com Android, iOS, e HarmonyOS. Conexão via Bluetooth 5.1, usando o app MActive Pro para emparelhamento.

[Funcionalidades] Quais são as principais funcionalidades oferecidas?
Principais funcionalidades: chamadas, mensagens, controle de músicas e câmera, monitoramento de saúde (ECG, oxigênio no sangue, sono, ciclo menstrual). Funções extras: lanterna, alarme, jogos com detecção de movimento, NFC para abertura de portas e mais.

[Conforto] É confortável de usar durante todo o dia?
Sim! O relógio é leve e durável, com pulseiras intercambiáveis (compatíveis com pulseiras Apple Watch). Pulseiras disponíveis em silicone e Milanese, ideais para diferentes ocasiões.

[Resistência] Posso usá-lo durante atividades aquáticas ou esportivas?
Sim, o smartwatch é à prova d'água com certificação IP68, resistente a poeira e imersão em água superficial. Não recomendado para mergulhos profundos.

[Custo-benefício] Vale a pena o investimento em comparação com outros modelos ou marcas?
Oferece ótimos recursos a um custo acessível, ideal para quem está iniciando no mundo dos dispositivos vestíveis. É um excelente investimento para quem deseja funcionalidade e design moderno sem gastar muito.

[Privacidade] Como são protegidos os meus dados pessoais?
Todos os dados coletados são armazenados no seu smartphone, garantindo privacidade. O acesso ao smartwatch pode ser protegido por senha PIN.

[Atualizações] Com que frequência o software é atualizado? Atualizações de firmware são lançadas regularmente. O smartwatch avisa quando há uma nova versão disponível para instalação.

[Interferências] O smartwatch pode interferir com outros dispositivos eletrônicos que eu possuo?
Não, o smartwatch é seguro e não interfere no funcionamento de outros dispositivos eletrônicos.

[Assistência] Como é o suporte pós-venda e qual é a garantia oferecida?
Oferecemos 30 dias para trocas ou devoluções em caso de defeitos de fábrica. O suporte está disponível via WhatsApp e e-mail, com respostas em até 1 a 2 dias úteis.

[Pagamento] Quais são as opções de pagamento disponíveis?
Aceitamos pagamentos por Pix, Boleto e Cartão de Crédito. Pagamentos por Pix e Cartão de Crédito são identificados automaticamente. Pagamentos por Boleto podem levar até 2 dias úteis para serem confirmados.

Esta loja virtual é de propriedade de uma pessoa física e, por isso, não possui um CNPJ. Portanto, nos comprovantes de pagamento, como PIX, Boleto e Cartão de Crédito, você encontrará o nome e CPF da proprietária da loja, que não mencionamos aqui por questões de segurança.

Estamos fornecendo essa informação para evitar qualquer dúvida ou insegurança durante o pagamento. Faça suas compras com tranquilidade em nossa loja!

[Envio] Qual é o prazo de entrega do meu pedido?
O prazo de entrega varia de 7 a 20 dias úteis para todo o Brasil. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 1 dia útil. Todo o processo de envio é informado via e-mail e WhatsApp.

[Atendimento ao Cliente] Como posso entrar em contato para dúvidas ou suporte?
Nosso atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta, das 9h às 21h (horário de Brasília), via WhatsApp (+55 11 914545637) e e-mail (contato@smartninabr.com). O tempo de resposta é de 1 a 2 dias úteis.